海外倉是跨境電商企業(yè)、制造商或第三方物流服務(wù)提供商為了提升物流效率、降低物流成本、提升市場(chǎng)競爭力而在國外設立的倉庫或物流中心。它為企業(yè)提供了多種倉儲和物流服務(wù)，有助于推動(dòng)跨境電商的快速發(fā)展。
圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)
海外倉服務(wù)內容
1、基本服務(wù)：
頭程運輸服務(wù)：將商品從國內運輸到海外倉。
倉儲管理服務(wù)：對存儲在海外倉的商品進(jìn)行管理。
訂單處理服務(wù)：根據銷(xiāo)售訂單，對商品進(jìn)行分揀、包裝等處理。
本地派送服務(wù)：從海外倉直接進(jìn)行配送，確保商品及時(shí)送達消費者手中。
2、增值服務(wù)：
售后退換貨服務(wù)：提供便捷的退換貨服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
宣傳推廣：利用海外倉的地理位置優(yōu)勢，進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳。
海外倉供應鏈金融服務(wù)：提供供應鏈金融解決方案，支持企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。
代辦稅務(wù)：協(xié)助企業(yè)處理海外稅務(wù)事宜，降低稅務(wù)風(fēng)險。
海外倉優(yōu)勢
1、有效降低不必要的物流成本
通過(guò)頭程→海外倉→尾程一系列規范的運輸程序，將各類(lèi)國際包裹轉換為大宗運輸至海外倉，從而可以隨時(shí)隨地的從海外倉發(fā)貨給國外買(mǎi)家，物流成本相當于國內的普通快遞，大大降低了物流成本。
2、節約時(shí)間成本
按照普通的跨境物流方式，海外買(mǎi)家下單后，國內賣(mài)家需要通過(guò)國際物流進(jìn)行配送，這就涉及報關(guān)、清關(guān)的程序，一般耗時(shí)至少在5-7天左右，最遲的甚至長(cháng)達10天以上。而海外倉恰恰解決了運輸時(shí)長(cháng)的痛點(diǎn)，加快了物流的時(shí)效性，直接從海外倉發(fā)貨的物品一般1-3天就能收到。
3、提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度
提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。海外倉的出現真正的實(shí)現了跨境電商物流本土化，同時(shí)實(shí)現了跨境電商最后一公里的問(wèn)題。海外買(mǎi)家在購買(mǎi)貨品后有任何售后問(wèn)題也可以及時(shí)反饋，節省了物流成本的同時(shí)，大大提高了跨境電商企業(yè)在海外的競爭力。
4、提升店鋪、產(chǎn)品的曝光率
從海外倉發(fā)貨的產(chǎn)品一般都是當地發(fā)貨，客戶(hù)在選擇購買(mǎi)的偏好時(shí)，更傾向于選擇運輸成本低、時(shí)效性高的產(chǎn)品，這樣不僅能夠提升跨境電商賣(mài)家產(chǎn)品的銷(xiāo)量，也可以為客戶(hù)帶來(lái)良好的購物體驗，有利于積累更多的客戶(hù)資源，對店鋪有很好的的宣傳效果。
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